Q: Pokud nejsem si jistý, zda tento stroj bude fungovat na mé produkty, jak vybrat vhodný stroj?
A: Pomůžeme vám vybrat vhodný stroj a dajíme vám rady, můžete nám říct, z jakého materiálu je váš produkt. tvar pracovního kusu, pozice označení, velikost obsahu označení a požadavek na hloubku označení.
Q: Je tato stroj jednoduché ovládat? Co mám dělat, pokud nevím, jak ji používat? Učíte mě?
A: Posíláme s strojem manuál pro instalaci a ovládání, videa s návody, online školení prostřednictvím Skype, We chat, What's app, telefonní hovor atd. Jsou dostupné. Školení personálu v naší továrně je zdarma.
Q: Jaký je servis po prodeji?
A: Poskytujeme dvouletou záruku na stroj, tříletou záruku na jádrové součásti. Pokud narazíte na problém, kontaktujte nás, do 24 hodin vám odpovíme a pomůžeme vám ho vyřešit.
Q: Jaké jsou možnosti jazyka rozhraní značkovacího softwaru?
A: Možnosti jazyka rozhraní značkovacího softwaru jsou angličtina, korejština, japonština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční).
Q: Jak dlouhou dobu trvá dodání?
A: Běžně je doba dodání 5 pracovních dní po přijetí platby. Pro stroje na zakázku a objednávky v velkém množství bude doba dodání delší.
Q: Jaké jsou podmínky platby?
A: Přijímáme platbu pomocí T/T, L/C, Paypal, Western Union, Mastercard, VISA, hotovost, Alibaba trade assurance atd.